Lediga jobb inom kundservice

Många företag har en funktion för kundservice, eller Customer Service som det också kan kallas. En kundservicemedarbetare bör vara serviceinriktad, vänlig och ha förmågan att kommunicera effektivt. För att kunna ge en bra service behöver du ibland kunna tänka snabbt och hitta kreativa lösningar. 

Du bör kunna uttrycka dig på ett klart och vänligt sätt, både i tal och skrift. En annan viktig egenskap är tålamod. Som kundservice- eller kundtjänstmedarbetare kommunicerar man ibland med frustrerade eller missnöjda kunder. Då är det viktigt att kunna behålla lugnet och förbli professionell.

Inom kundserviceyrket kan du ofta hitta jobb som:

• Kundtjänstmedarbetare
• Receptionist
• Medarbetare inom kundsupport
• Teamledare