Skapa en inkluderande arbetsmiljö
Medarbetare och chefer är varandras arbetsmiljö. Men hur gör vi för att skapa en arbetsvardag där alla får plats? Gunnar Aronsson, professor i arbets- och organisationspsykologi, ger fem tips på hur du skapar ett inkluderande arbetsklimat.
5 steg till en mer inkluderande arbetsplats:
Mångfald och inkludering på arbetsplatsen handlar om att låta alla medarbetare komma till sin rätt, oavsett bakgrund. När fler perspektiv kommer in leder det ofta till utveckling. Företag som arbetar framgångsrikt med mångfald och inkludering når i många fall förbättrad produktivitet, större motivation hos medarbetarna och lägre sjukfrånvaro.
1. Förstå kopplingen Mångfald – Inkludering
Ett viktigt begrepp på arbetsplatsen är mångfald. Olika typer av mångfald, som etnisk eller åldersmässig mångfald, ger en variation av egenskaper hos individerna i gruppen. Men det gäller att ta vara på dessa olikheter och undvika att de skapar mentala avstånd på arbetsplatsen.
Inkludering handlar om att aktivt arbeta för att alla ska känna sig välkomna och uppskattade för sina unika bidrag. Det innebär att skapa en kultur där olikheter ses som styrkor och där varje medarbetares perspektiv värdesätts. För att uppnå detta krävs det att ledare och medarbetare arbetar tillsammans för att skapa en miljö där alla känner sig trygga att uttrycka sina åsikter och idéer.
En bra helhet där många idéer och olikheter kommer till sin rätt
"Inkludering är ett sätt att föra samman alla dessa egenskaper hos personer med olika bakgrund, ålder med mera och få en bra helhet där många idéer och olikheter kommer till sin rätt"
– Gunnar Aronsson, professor i arbets- och organisationspsykologi
2. Tillit är grunden
Det viktigaste för att skapa inkludering på arbetsplatsen är att bygga upp en tillit. Tillit är fundamentet för en arbetsmiljö där medarbetarna känner sig trygga att dela sina tankar och idéer utan rädsla för negativ feedback eller marginalisering.
För att bygga tillit måste du som ledare vara transparent och konsekvent i dina handlingar. Lev som du lär och visa att du verkligen tror på det budskap du förmedlar. Genom att vara ett gott exempel kan du inspirera dina medarbetare att göra detsamma, vilket skapar en stark grund av ömsesidig respekt och förtroende.
– Om man ska lägga någon form av känsla i botten så är det tillit. En grundbult är att leva som du lär. Du måste tro på budskapet du förmedlar. Tillit öppnar upp för att människor ska våga säga vad de tänker, tycker och tror. När man når dit underlättar det enormt för att få saker och ting gjorda, förklarar Aronsson.
3. Ge alla samma chans
På en arbetsplats är det viktigt att alla medarbetare får samma chans till utveckling, möjligheter och att ta nya steg i sin karriär. Det innebär att skapa rättvisa förutsättningar för alla, oavsett bakgrund eller tidigare erfarenheter.
Som ledare bör du aktivt arbeta för att identifiera och undanröja hinder som kan stå i vägen för vissa medarbetares utveckling. Detta kan innebära att erbjuda mentorskap, utbildningsmöjligheter eller att skapa individuella utvecklingsplaner som tar hänsyn till varje medarbetares unika behov och mål.
– Det kan vara väldigt olika vad folk vill och har för mål. Du kan inte tvinga någon till utveckling, men alla bör få samma chans. Lär känna dina medarbetare så att du vet vad de är bra på och kanske skulle vilja utveckla mer, locka fram vad de önskar och vill, säger Aronsson.
4. Medarbetarskap – Utbilda gruppen
Det finns många studier som visar att chefen har stor betydelse för att få en välfungerande arbetsgrupp. Men Gunnar Aronsson tycker att det finns en övertro på chefens enorma betydelse. Lika viktigt är medarbetarskapet – förväntningar i relationerna till chef och kollegor, möjligheter till medbestämmande och att kunna påverka både sin egen roll och sin arbetsmiljö.
För att stärka medarbetarskapet bör du som ledare främja en kultur av samarbete och delaktighet. Uppmuntra medarbetarna att ta ansvar för sina egna arbetsuppgifter och att bidra till teamets övergripande mål. Genom att erbjuda regelbunden utbildning och utvecklingsmöjligheter kan du hjälpa medarbetarna att bygga de färdigheter och den kunskap som krävs för att aktivt delta i arbetsplatsens utveckling.
– Ledarskapsutbildningar för chefer är bra, men man måste också prata om och utveckla medarbetarskapet. Ett utvecklat medarbetarskap utvecklar ansvarskänslan och bidrar till ett inkluderande arbetsklimat, säger Aronsson.
5. Var förutsägbar
En chef som är förutsägbar och som medarbetarna förstår sig på skapar ett klimat som gör det lättare för medarbetarna att trivas och känna sig bekväma. Förutsägbarhet innebär att vara konsekvent i dina beslut och handlingar, vilket ger medarbetarna en känsla av stabilitet och trygghet.
När medarbetarna vet vad de kan förvänta sig av dig som ledare, minskar osäkerheten och rädslan för det okända. Detta skapar en miljö där medarbetarna kan fokusera på sitt arbete utan att ständigt oroa sig för oväntade förändringar eller inkonsekventa beslut.
– Man kan ogilla personer och vad de tycker, men man kan samtidigt ha förtroende för personen om hen är konsekvent. Om man vet hur personen tänker och beter sig är det lättare att hantera och det skapar en trygghet även om man inte håller med. En oförutsägbar chef skapar mycket oro och det bäddar inte för en inkluderande arbetsplats, förklarar Aronsson.
Checklista
5 steg till en mer inkluderande arbetsmiljö
Förstå kopplingen mångfald – inkludering: Skapa en kultur där alla känner sig välkomna och uppskattade för sina unika bidrag.
Tillit är grunden: Bygg upp en grund av ömsesidig respekt och förtroende genom att vara transparent och konsekvent.
Ge alla samma chans: Skapa rättvisa förutsättningar för alla medarbetare att utvecklas och nå sina mål.
Medarbetarskap – Utbilda gruppen: Främja samarbete och delaktighet genom utbildning och utvecklingsmöjligheter.
Var förutsägbar: Skapa stabilitet och trygghet genom att vara konsekvent i dina beslut och handlingar.
Extrapersonal vid arbetstoppar?
Mer inom Ledarskap
Ledarskap
Feedback för chefer: Även du som ledare behöver återkoppling
Alla behöver återkoppling för att utvecklas. Även chefen mår bra av feedback från de anställda. Det tycker ledarskapsexperten Malin Trossing, som delar med sig av tips om hur man bjuder in till konstruktiv dialog.
Ledarskap
HR-trender att ha koll på 2025
2025 ser ut att bli ett år av fortsatt förändring, även inom HR. Med teknologiska framsteg, arbetsmarknadens utveckling och nya förväntningar från medarbetare är det avgörande för arbetsgivare och HR-specialister att hålla sig uppdaterade. I den här artikeln pratar vi bland annat om AI och automation, upskilling- och reskilling och det senaste inom ledarskap. Vi delar med oss av insikter från ledande källor och utforskar de HR-trender som spås forma 2025.
Ledarskap
Exitsamtalet – insikterna som stärker din organisation
När en medarbetare väljer att sluta på företaget öppnas en värdefull möjlighet för dig som chef att få insikter och feedback som kan göra din organisation starkare. Genom exitsamtal kan du identifiera förbättringsområden, öka medarbetarnöjdheten och se till att arbetsplatsen blir mer attraktiv för framtida talanger. Här är varför exitsamtal är ett måste – och hur du genomför dem på bästa sätt.
Du kanske också är intresserad av
Bemanningstips
Webbinar: Bemanningens ABC
Många företag använder sig av bemanning som en flexibel lösning för sina kompetensbehov. Lernia är den största uthyraren av arbetare i Sverige och vi får ofta agera bollplank till företag kring frågor som rör inhyrning. Vi vet att det är mycket man ska ha koll på. Utifrån våra erfarenheter och kunskaper har vi tagit fram ett matnyttigt webbinar där vi går igenom det du behöver kunna kring inhyrning.
Rekrytera personal
Guide: Så bygger ni en kraftfull recruitment marketing-strategi
I den här guiden får ni praktiska verktyg och insikter för att utveckla en framgångsrik recruitment marketing-strategi. Lär er hur ni lockar rätt talanger och bygger långsiktiga relationer – allt för att stärka er konkurrenskraft.
Ledarskap
8 friskfaktorer – vägen till en välmående och effektiv arbetsplats
Vad är det som gör att medarbetare mår bra och att sjukfrånvaron hålls nere? Hur kan vi skapa arbetsplatser där medarbetare är produktiva, känner sig välmående och engagerade?